SaaS-lösningar erbjuder företag en mer flexibel och skalbar infrastruktur, samtidigt som de gör e-handelslogistiken både enklare och mer effektiv. 

Att förbättra användarupplevelsen i webshoppar är helt enkelt avgörande för att öka kundnöjdheten och driva försäljning. Här är några tips och trender!

E-handeln utvecklas snabbt & att hålla sig uppdaterad med de senaste trenderna är avgörande för att behålla konkurrenskraften. Här är 5 trender att hålla koll!

Att hantera kundsupport effektivt under och efter högsäsongen är avgörande för att skapa en positiv kundupplevelse och bygga långsiktiga relationer.

Med rätt planering och verktyg kan du möta kundernas förväntningar, även under de mest hektiska dagarna. Här är våra bästa tips för att säkra logistikflödet!

Allt från frågor om leveransstatus till produktförfrågningar kan snabbt överbelasta din kundsupport, vilket leder till längre svarstider och frustrerade kunder.

Under Black Week ökar trycket på din e-handel dramatiskt – tusentals beställningar strömmar in på kort tid, och risken för fel och förseningar är stor.

Black Week är en av de mest intensiva försäljningsperioderna för e-handlare, och med högre efterfrågan kommer även större utmaningar kring lagerhantering.

Kundlojalitet är viktigare än nyförvärv Att bygga kundlojalitet är avgörande för långsiktig framgång inom e-handel. Lojala kunder genererar inte bara återkommande försäljning, utan fungerar också som ambassadörer för ditt varumärke. Detta kundsegment bör därför ses som era allra viktigaste kunder! Här utforskar vi hur du kan skapa och bibehålla kundlojalitet i den digitala tidsåldern. Förstå…

CSRD-direktivet syftar till att öka transparensen kring företags hållbarhetsarbete och klimatpåverkan. Men vad innebär detta i praktiken för din e-handel?