Årets konsumtionsfest är slut för i år
Black Friday är över för i år. Konsumtionsfesten har gått från att vara en dag i november till att idag sträcka sig över en hel vecka; Black Week. Än har det inte redovisats några siffror som visar hur försäljningen under Black Friday faktiskt gick. Men enligt branschkollegor och kunder verkar det som att många e-handlare slog försäljningsrekord även i år.
Men alla företag använde faktiskt inte Black Friday som en försäljningsstrategi till förmån för klimatet. För ett tag sedan skrev vi ett inlägg om hur klimatkrisen har påverkat Black Friday.
Vikten av uppföljning efter Black Friday
Visst är det intressant att veta hur stor del av Sveriges befolkning som handlade under Black Friday jämför med tidigare år. Men ännu viktigare, för e-handlaren, är att man gör en grundlig utvärdering av sina resultat. Gå igenom siffrorna, jämför resultaten med tidigare år och hör hur andra i företaget upplevde dagarna inför, under och efter Black Friday.
Nedan är fem frågeställningar som kan vara till hjälp när du ska utvärdera Black Friday och din julhandel. Gå igenom frågorna med hela teamet för att se vad som gick bra och vad som kan göras bättre till nästa år. Ta fram en konkret handlingsplan så att ni kan påbörja förändringsarbetet direkt när högsäsongen är över. Då har ni ett helt år på er att finslipa era rutiner och får på så sätt goda förutsättningar för att nå ännu bättre resultat nästa år.
5 frågor som hjälper dig att utvärdera Black Friday
- Klarade vi våra uppsatta försäljningsmål?
- Är vi nöjda med vår konverteringsgrad?
- Hade vi tillräckligt med produkter i lager?
- Kunde vi hålla våra utlovade leveranstider?
- Klarade vår hemsida trycket från den ökade trafiken?
