Ett CRM-system behöver vara både kraftfullt och lätt att använda – och med Nemos CRM-funktioner får du allt du behöver, direkt i ditt affärssystem. Här slipper du växla mellan flera system, eftersom kundhantering, försäljning och kommunikation är sömlöst integrerat i Nemo.
Med vår CRM-funktion kan du samla all kundinformation på ett ställe och automatisera kontakten för att spara tid och skapa en personlig upplevelse för varje kund.
Slipp stressen med att leta efter kundinformation i olika system. Med Nemo CRM får du en tydlig och överskådlig kundöversikt, där du bland annat kan:
✓ Ha överblick över all kunddata.
✓ Se kundhistorik, köpvanor och preferenser.
✓ Segmentera kunder med hjälp av smarta filter och sorteringsmöjligheter.
Spara tid med automatiska utskick som orderbekräftelser och kampanjer direkt i systemet.
Samla all kunddata på ett ställe för smidig hantering och bättre förståelse av dina kunder.
Anonymisera eller radera kunddata enkelt och säkerställ att ditt företag följer GDPR-reglerna.
Skicka skräddarsydda erbjudanden baserat på kundens beteende och köpvanor.
Skapa träffsäkra kundsegment och få insikter som hjälper dig att driva försäljningen.
Automatisera kampanjer och påminnelser för att öka kundlojaliteten och minska manuellt arbete.
Med ett ERP som affärssystemet Nemo kan du enkelt och smidigt ta hand om hela affären – från försäljning till packad order. Till skillnad från andra affärssystem i branschen skräddarsys och anpassas Nemo efter din verksamhet – inte tvärtom.
Att följa GDPR har aldrig varit enklare. Med funktioner som gör det möjligt att anonymisera eller radera kunddata kan du tryggt hantera förfrågningar från dina kunder. Nemo hjälper också till att säkerställa att ditt företag följer reglerna för datalagring och hantering.
Med Nemo CRM kan du enkelt hålla kontakten med dina kunder, oavsett om de handlar i butik eller via e-handel. All kunddata samlas på ett ställe, vilket gör att du kan erbjuda en enhetlig och sömlös upplevelse i alla kanaler. För företag som satsar på omnikanalsförsäljning innebär detta mindre administration och en bättre kundupplevelse. Med all data i ett system kan du anpassa dina utskick baserat på kundernas köphistorik och segment. Med rätt meddelande vid rätt tidpunkt bygger du lojalitet som varar!
Med hjälp av Nemo CRM:s kraftfulla verktyg för RFM-analys kan du förvandla din kunddata till insikter som driver försäljning. Genom att identifiera vilka kunder som är dina mest värdefulla – och vilka som håller på att tappa intresset – hjälper Nemo dig att skapa träffsäkra segment och riktade kampanjer för att:
✓ Belöna lojala kunder med exklusiva erbjudanden.
✓ Återaktivera inaktiva kunder med personliga rabatter.
✓ Maximera kundvärdet genom att erbjuda relevanta produkter eller tjänster vid rätt tidpunkt.
Odla.nu
“Eseco ger oss snabb support och är en mycket lösningsorienterade samarbetspartner som även kommer med förslag och initiativ vilket gör att vi hela tiden kan utvecklas och skapa ännu bättre värde för kunden.”
Boka en demo
Med över 20 års erfarenhet av distanshandel har vi branschledande kunskap om hur e-handel ska fungera när den fungerar som bäst. Vi bokar gärna in en demo och berättar mer om hur våra affärssystem kan automatisera och effektivisera just er verksamhet!
©Eseco System AB [#this year :%Y]
Jörgen Kocksgatan 4 • 211 20 Malmö • +46 40 636 20 60 • info@eseco.se