Skickade mejl
2016-05-25
Allt som oftast får kundtjänst ett mail eller samtal där frågan lyder: ”Är min order på gång? Jag har inte fått något mail!” Ovissheten hos kundtjänst är ju stor, ett transaktionsmail är med all säkerhet skickat men hur bevisar man det? Klassiska frågor som “har du kollat skräppostmappen” blir snabbt uttjatade.
Nu kan man via Nemos nya modul “Skickade mail” kolla exakt om mailet har skickats, till vilken epost och när det gick iväg. Det blir ett mycket trevligare och proffsigare svar från kundtjänst till kunden när man kan vara saklig och precis. Vid behov, kan du till och med skicka om mailet!
Sälj enklare till Litauen
2021-04-06
Säljer du till Litauen? Då har vi gjort det enkelt att skicka paketen dit, genom att koppla vårt affärssystem Nemo till Litauiska postens API!
Har ni tagit steget och investerat i en packmaskin? Nu har vi en koppling till en av packmaskinerna från Beck, så att den kan kommunicera direkt med Nemo och effektivisera er dagliga verksamhet!
Koppla ditt Nemo till Front Systems
2021-03-10
Vi har nu en koppling mellan Nemo och POS-systemet Front Systems, det norska kassasystemet som tagit sig ut på internationella vatten! Förutom att vara ett kassasystem har de många andra lösningar, och fungerar bland annat sömlöst när det kommer till omnikanaler.
Vi uppdaterar Fyndiq
2020-12-07
Nu har våra vänner på Fyndiq uppdaterat sin plattform och vi har såklart kopplat upp oss till den nya uppdateringen. Så för att allt ska gå lite smidigare för er som återförsäljare, kan ni nu kopplat upp ert nemo till deras nya plattform!
Mindre systemnyheter i Nemo
2020-11-16
Ibland är det de mindre tilläggen och funktionerna som gör det där lilla extra för att våra kunder ska kunna bli mer effektiva i sitt Nemo. Här har vi tre funktioner som är redo att användas!
Koppla upp er till Nets
2020-11-02
Alla vill få betalt för det man säljer. Helst enkelt, snabbt och flexibelt! Därför har vi gjort det möjligt för våra kunder att koppla upp sig till Nets Easy - till både kundens och företagets fördel.
Uppdatera till Klarna v.3
2020-10-13
Klarna v.3 är här - ännu mer smidigt, effektivt och tillhandahåller en otrolig helhetsupplevelse både för er och era kunder!
Presentkort via Nemo
2020-09-14
Presentkort måste vara den universellt perfekta presenten när man inte vet vad man ska köpa men ändå vill uppvakta. För att underlätta för era kunder har vi därför nu gjort det möjligt för er att skapa presentkort via Nemo!
Varubrev till dörren under covid-19
2020-05-15
I tider där covid-19 begränsar många personers möjlighet att ta sig ut, har behovet av hemleverans ökat. Även efterfrågan av leverans till dörren utan kvittens, om ingen är hemma vid tidpunkten, har stigit.
Koppling till Order Nordic
2020-04-01
Idag är vi på Eseco glada att få ha med Order Nordic på tåget mot en enklare och mer effektiv e-handel!
Internationellt kassaregister
2020-03-09
Butik utanför Sverige? Ingen fara! Nu fungerar vårt kassasystem Moneyweb även utomlands.
Mailmallar och automatisk inköpsorder
2020-01-27
Ibland blir det ett gäng nya pusselbitar som läggs till i Nemo. Denna gång har vi utökat med fler mailmallar t.ex. för RMA och Offert.
Stöd för Contactless i MoneyWeb
2020-01-24
I början på januari 2020 uppgraderades många kortterminaler till att hantera contactless. Med andra ord, “blipp”-funktion. MoneyWeb har nu uppdaterats och certifierats för detta.
Swish som ny betalmetod
2019-12-06
Swish är, med sina 7 miljoner användare, Sveriges mest populära tjänst för skicka och ta emot pengar. Nu kan våra kunder, med Nets (tidigare Dibs) betallösning i sin webshop, ta emot betalningar och genomföra returer via Swish direkt i affärssystemet.
Elgiganten är en av Sveriges ledande varuhuskedjor inom hemelektronik och vitvaror. Tidigare i år lanserades Elgiganten Marketplace, en marknadsplats som låter e-handlare sälja sina produkter via Elgigantens hemsida. Nu lanserar vi en integration mellan vårt affärssystem Nemo och Elgiganten Marketplace som automatiserar och förenkla affären för e-handlaren.
Eseco på Web Summit
2019-11-18
Web Summit i Lissabon är en mötesplats för teknik och framtidsspaning. Under 4 dagar i november samlas 70 000 besökare från hela världen för att lyssna på föreläsningar och nätverka. I år var Karin, Kristofer och Lina från Eseco på plats.
Easycom tar frågan om hållbar handel på allvar och erbjuder spännande lösningar på en av e-handelns största utmaningar: returer
Hantera interna varuförflyttningar direkt i ditt affärssystem. Den nya funktionen internbeställningar är ett tillägg till inköpsprogrammet i Nemo som gör det enklare för e-handlare att skicka varor från ett lager till ett annat.
Vi fyller 18 år
2019-09-24
I år firar Eseco 18 år som leverantör till ett av Sveriges mest kompetenta affärssystem för e-handel. Vi tycker om att fira! Så i september bjöd vi in kunder, vänner och kollegor till ett stort kalas.
Bitcoin som ny betalmetod
2019-08-27
Vill dina kunder betala med bitcoin? Inga problem, nu har vårt affärssystem stöd för betalning med kryptovalutan bitcoin via Coin Gate.
Nu blir kundsökningen ännu bättre
2019-08-07
Händer det att ni får in ärenden till kundtjänst som är svåra att härleda till rätt order eller kund? I våra affärssystem ska det vara enkelt och smidigt att söka fram viktig information. Därför lägger vi nu till ytterligare en sökfunktion i Nemo.
Försäljning via CDON Marketplace
2019-06-13
Med sina 2,2 miljoner kunder och över 2000 anslutna handlare är CDON Marketplace nordens ledande marknadsplats. Här säljs produkter från alla tänkbara kategorier och som ansluten e-handlare får du en unik möjlighet att nå ut till en ny stor kundkrets.
NYHETSBREV
Få e-handelsnyheter, tips & artiklar direkt till din inkorg