Vabruari - ett uppsving i andra branscher?
2020-02-18
Februari är kanske mest känd för att vara en kort månad som går i sportlovets tecken. Men de senaste åren har februari fått öknamnet “vabruari” eftersom det vabbas en hel del. I februari 2019 betalade försäkringskassan ut hela 100 000 fler vab-dagar än samma period året innan.
Vi funderade genast på vad det innebär; vilka branscher har ett uppsving när svenskarna ligger hemma i influensa? Som sjuk eller vabbandes är man ju trots allt bara ute efter en sak - att bli frisk. Och vem kan hjälpa oss med det om inte vården? Är det någon som borde ha fullt upp i vabruari så borde det ju därför vara de olika vårdtjänsterna!
Vi tog kontakt med Hampus Persson, CTO på Docly - företaget som bygger den tekniska plattformen bakom den digitala vården.
Hampus, berätta om Docly!
Enkelt förklarat innebär tjänsten att patienten laddar ner appen, anger sin personinformation och får besvara ett formulär med frågor för att komma i kontakt med rätt vårdgivare och såldes få rätt omhändertagande. Appen bygger på chat och videosamtal mellan patient och behandlare. Beroende på patientens ärende så anpassas behandlaren, som kan vara läkare, sjuksköterska, barnmorska, psykolog eller annan specialist. Rent fysiskt kan läkaren alltså befinna sig var som helst, då hjälpen sker helt digitalt.
Plattformen är bemannad dygnet runt, vilket gör att behandlare runt om i Sverige alltid finns tillgängliga för patienterna. I plattformen finns sedan stöd för att skriva ut recept och remisser vid behov. Genom Doclys kunder ges patienten tillgång till provtagning och remisser till vårdcentraler runt om i landet, allt för att kunna ge patienten så bra behandling som möjligt.
Hur är det nu, ser ni en högre användning av digital vård under februari?
Det komiska är att vi internt säger att februari är en “aktivare månad”, men nu när vi kollar på statistiken så är det faktiskt inte så. Februari ligger i nivå med de andra vintermånaderna.
Hur ser vintermånaderna ut då?
Överlag är det högre användning av plattformen från december till och med mars. Men det är ju då influensan brukar slå till, så det har ju sin förklaring.
Finns det några typer av ärenden som sticker ut?
Det är aningen fler barnärenden, jämfört med vuxenärenden, under februari.
Varför tror du att det märks så lite på er statistik, när februari har fått ett sådant öknamn som vabruari?
Jo, men det beror säkert på att man inte söker för enklare sjukdomar som förkylning och influensa. Ofta söker man vård om man känner att det är allvarligare symtom eller man har gått länge med symptom.
Med andra ord, man tvingas vabba för förkylningar och influensor men kanske inte behöver söka läkarexpertis?
Ja, men precis!
Kan man se några speciella dagar då statistiken drar iväg? Finns det alltså dagar då man är mer benägen att söka vård än annars?
Ja, faktiskt. Historiskt sett är söndagskvällar och måndagsmorgnar lite överrepresenterade i statistiken.
Hampus svar tyder alltså på att det statistiskt inte finns någon ökning för vårdtjänsterna, trots ett ökat antal vab-dagar. Vi vågar oss på att hävda att folk antagligen försöker kurera sig själva och barnen hemifrån. Vår slutgiltiga vabruari-dom är alltså att vara redo med förkylningskurer och kanske framförallt barnanpassade sådana.
Något vi gärna hade fått statistik på är dock allt annat som hör vabbande till; hur går det för streamingtjänsterna och värktabletterna?
Coronaviruset smittar e-handeln
2020-03-06
Intervju med Loyalty Group
2020-03-04
Alla hjärtans dag sveper in över oss och det är svårt att undvika bilderna på instagram eller skyltningar ute på gatorna.
Men frågan vi ställer oss är vilken bransch som får mest kärlek från kunderna under alla hjärtans dag?
Himlen är blygrå, det regnar horisontellt och solen tycks fortfarande inte gå upp över horisonten. Inte ens i Skåne.
Även branschmässigt finns det lite “deppigheter” som gärna gör januari ännu lite mörkare.
Vi undrar, kan den bli bättre?
Checklista efter Black Friday
2019-12-16
Lokal handel måste satsa digitalt
2019-11-29
Black Friday trots klimatkris
2019-10-24
Så påverkar brexit din e-handel
2019-09-12
Har kunden tagit makten över frakten?
2019-07-19
Hur många leveranssätt ska man som e-handlare egentligen erbjuda sina kunder? 2016 skrev PostNord “Nu blir det lättare för kunderna att välja fraktalternativ”. Då syftade de på deras nya modul som gör det möjligt för konsumenter att direkt i webbshoppen välja hur deras paket ska levereras.
Går det att skapa en logistiklösning som ger snabba leveranser, är kostnadseffektiv och miljövänlig på samma gång? Det låter nästan för bra för att vara sant, men med nya konsumtionsmönster och e-handelns fortsatt starka tillväxt står logistikbranschen just nu inför stora förändringar. I det här blogginlägget berättar Sara Ali om morgondagens logistiklösningar och Internet of Logistics. En standard som skapar nya förutsättningar för hur paket skickas från leverantör till e-handlare och vidare till slutkonsument.
Förvånansvärt många e-handlare jobbar i en plattform de växt ur, vilket inte är bra. Men det innebär att verksamheten växt, vilket i sin tur är kul. Om du är en av dem: Grattis! Det innebär dock att du nu står inför en tuff uppgift, nämligen att byta plattform. Låt oss guida dig till en upphandling som håller längre.
Tappa inte kunden ur sikte
2019-04-10
Som e-handlare känner du säkert igen dig i att det ibland känns svårt att hålla näsan ovanför vattenytan. Det är många projekt som ska slutföras, nya strategier som ska utarbetas och ordrar som ska levereras. Men det är viktigt att försöka hålla blicken ovanför vattenytan, mitt i kaoset, och inte glömma bort kunden.
Senaste nytt inom tech och e-handel
2019-03-21
För att bli bäst på något är det viktigt att man hela tiden utvecklas och lär sig nya saker. Därför samlar vi, en gång i månaden, hela teamet för en gemensam TED-lunch där vi diskuterar nyheter och trender inom tech och e-handel. I det här inlägget delar vi med oss av vad vi pratade om under vår senaste TED-lunch.
Den 8 mars och internationella kvinnodagen har just passerat och i samband med det vill vi lyfta vår kund me&i som vi tycker är en stor förebild för just kvinnligt företagande. Inför den här artikeln har vi intervjuat tre nyckelpersoner bakom det populära dam- och barnklädesmärket;
Tina Svensson Logistik- och Systemansvarig
Josefine Jogmar Country Manager för Sverige
Anna Stenberg VD
Det har blivit dags för oss att prata om R.E.A. Och då syftar vi inte på nedsatta priser inom detaljhandeln utan vi pratar om de tre byggstenarna bakom all framgångsrik e-handel, rationalisering, effektivisering och automatisering. Tre ord som vid första anblick kan tyckas vara väldigt lika, men som för en välfungerande e-handel har tre helt olika betydelser.
Ska man erbjuda gratis returfrakt?
2019-01-15
Gratis returfrakt är ett koncept inom distanshandeln som med åren har blivit allt mer vanligt förekommande. Det går ut på att man som återförsäljaren står för hela returfrakten när en kund väljer att skicka tillbaka varor som den inte är nöjd med. Till en början växte fria returer fram som ett sätt att konkurrera med fysiska butiker men idag har det även blivit ett allt viktigare sätt för e-handlare att konkurrera med varandra.
Vi befinner oss mitt i julruschen och för många e-handlare är det också slutspurten på en intensiv höst. December är dock inte bara en stressig period för e-handlare utan även konsumenterna har fullt upp med att handla julklappar och planera årets sista högtider. Under perioder som denna blir det extra viktigt att man som e-handlare gör det där lilla extra för att arbeta med service och kundnöjdhet.
Det tycks bli allt vanligare med cyberattacker och vi kan titt som tätt läsa nyhetsrapporteringar om IT-skandaler hos svenska myndigheter, hackade Facebook-konton och ryska cyberattacker. Men vad innebär egentligen dessa attacker och hur skyddar man som e-handlare sig på bästa sätt?
Amazon gör entré
2018-09-24
En jätteaktör är på väg in på den svenska marknaden och man kan redan nu känna av att det finns en viss oro, men också mycket förväntningar på hur Amazon kommer påverka svensk e-handel. Det spekuleras kring när och hur Amazon kommer göra sin entré men vad som nästan är mer intressant är vilka utmaningar och möjligheter det kommer få för svenska e-handlare.
Förmodligen har du som mindre och mellanstor e-handlare varken ett behov av eller de finanser som krävs för att driva helautomatiserade robotlager som e-handelsjättarna Amazon och Ocado, men det hindrar dig inte från att automatisera utvalda delar av lagerhanteringen med relativt enkla lösningar. Så här gör du.
Black Friday och Cyber Monday infaller en månad innan jul, och är sedan några år tillbaka en av e-handelns viktigaste dagar både i USA och i Europa. Även om denna köpfest känns avlägsen så här i sommartider är det faktiskt just nu du ska börja planera och förbereda dig. Vi på Eseco tipsar dig om vad du bör tänka på.